Experiencia: 3+ años en servicio al cliente y en un rol de administración de oficina / almacén
Requisitos de grado: se prefiere un título de Asociado en contabilidad y/o experiencia relacionada
Viajes: no requeridos
Ubicación: Atlanta, Georgia
Requisitos de idioma: inglés
Requisitos de software: Microsoft Office (Excel, Word, etc.) y SAP
Reportes directos: ninguno
Reporta a: Gerente General
Responsabilidades
Servicio al cliente y gestión de pedidos:
- Cotización, recepción y confirmación de pedidos de repuestos y equipos de clientes.
- Preparación de documentación de pedidos de clientes, incluyendo: embalaje, entrega, seguimiento de envíos, etc.
- Facturación de repuestos y servicios.
- Cuentas por cobrar
Gestión de la oficina:
- Compras: suministros de oficina, desarrollo de nuevos proveedores, gestión de órdenes internas, etc.
- Gestión de proveedores: limpieza, mantenimiento de oficinas, etc.
- Varios: recepción y clasificación de correo
- Viajes: soporte para reservas de hoteles / aerolíneas, cancelaciones, cambios y otros
- Cumplimiento de la empresa con todas las procedimientos estandarizados e instrucciones de trabajo
- Desarrollo de procedimientos estandarizados y protocolos adicionales según sea necesario
Contabilidad:
- Cuentas por pagar
- Cuentas por cobrar
- Monitoreo de pagos
- Entrada de datos en SAP según sea necesario
Gestión de almacenes:
- Recepción de envíos
- Organización del almacén
- Selección y embalaje de pedidos de clientes según sea necesario
- Control de inventario y reportes mensuales
- Conteo de inventario semestral
- Coordinación de transportistas comunes
Marketing:
- Colaborar en la planificación y organización de ferias locales y otros eventos de la industria según sea necesario
- Realizar actividades de marketing B2B según sea necesario
- Ayudar a crear medios digitales e impresos
- Ayudar a mantener la presencia en redes sociales según se asignado
